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Jira 대체 ITSM, 금융권은 무엇을 기준으로 선택해야 할까?
Jira와 Confluence를 오랫동안 자체 서버에서 운영해 온 기업이라면 최근 몇 년간의 Atlassian 정책 변화가 단순한 라이선스 변경 이상의 문제로 다가왔을 것입니다. Atlassian은 2024년 2월 15일 Server 제품에 대한 기술지원, 버그 수정, 보안 업데이트를 종료했습니다. 당시 Server 고객에게 제시된 주요 선택지는 Cloud 또는 Data Center로의 전환이었습니다. 그런데 상황은 다시 달라지고 있습니다. Atlassian은 주요 Data Center 제품에 대해서도 단계적 종료 계획을 발표했으며, 신규 고객의 Data Center 구매는 2026년 3월 30일부터 중단되고 영향 대상 제품의 Data Center End of Life는 2029년 3월 28일로 예정돼 있습니다. 따라서 지금의 문제는 단순히 “Server를 Cloud로 옮길 것인가?”가 아닙니다. 앞으로의 IT 서비스 관리 환경을 특정 벤더의 제품
9월 2일5분 분량
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