AI PoC를 시작할 때 가장 먼저 무엇을 정해야 할까? 기업에서 생성형 AI 도입을 검토하면 비슷한 질문이 나옵니다. “어떤 LLM을 사용해야 할까?” “RAG를 구축해야 할까?” “AI Agent까지 만들어 볼까?” “ERP와 CRM을 어떻게 연결해야 할까?” 모두 중요한 질문입니다. 하지만 기술을 정하기 전에 먼저 답해야 할 질문이 있습니다. “우리 회사에서 반복해서 묻지만 답을 얻는 데 시간이 많이 걸리는 질문은 무엇인가?” GS비즈플은 기업 AI PoC의 출발점을 여기서 봅니다. 예를 들어 경영진과 현업이 매주 다음과 같은 질문에 답하기 위해 여러 시스템을 조회하고 Excel을 취합하고 담당자에게 다시 확인하고 있다면, 그 질문 자체가 좋은 AI PoC 후보가 될 수 있습니다. 이번 분기 목표 달성이 어려운 조직은 어디인가? 실제로 믿을 수 있는 영업 파이프라인은 얼마인가? 손실 위험이 높아지고 있는 프로젝트는 무엇인가? 프로젝트 종료 후