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U.STRA TICKET으로 더 쉬워지는 글로벌 다국어 예매와 외국인 예매 시스템
다국어 예매부터 현지 통화 결제까지 제공하는 U.STRA TICKET 다국어 예매 제공으로 외국인들의 예매가 더욱 편리해집니다. 해외 관람객, 외국인 방문객, 글로벌 팬덤을 대상으로 행사를 운영하는 조직이라면 이제 예매 시스템도 달라져야 합니다. 국내 사용자 중심으로 설계된 예약 화면만으로는 외국인 고객의 예매 경험을 충분히 지원하기 어렵기 때문입니다. 언어 장벽은 물론이고, 결제 방식, 예약 절차 이해, 모바일 티켓 확인, 현장 입장까지 예매 전 과정에서 불편이 발생할 수 있습니다. 특히 공연, 전시, 팝업스토어, 스포츠, 투어, 체험 프로그램처럼 해외 이용자 비중이 높아지는 장르에서는 다국어 예매 시스템이 더 이상 부가 기능이 아니라 운영의 기본 조건이 되고 있습니다. 외국인 예매가 어려워지는 이유는 무엇일까요? 많은 운영 조직이 글로벌 고객을 유치하고 싶어 하지만, 실제 예매 단계에서는 여전히 국내 사용자 기준의 흐름이 남아 있는 경우가 많습
7월 27일3분 분량
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