그룹웨어 솔루션 도입 후기: 인사담당자가 직접 써 본 U.STRA WORKS

그룹웨어 솔루션 도입 후기: 인사담당자가 직접 써 본 U.STRA WORKS

그룹웨어와 같은 협업툴을 도입하기까지 많은 의사결정과 고민이 듭니다. 새로운 프로그램을 알아보고 도입해야 하는 것부터 부담이 되는 것이죠. 또한 그룹웨어 솔루션은 단순한 협업툴이 아니라 우리 회사의 업무 방식, 연동 구조, 보안 정책까지 함께 고려해 선택해야 하는 핵심 업무 인프라입니다.

최근 만난 인사담당자인 A씨도 꽤 많은 부분을 고민해서 지금의 그룹웨어를 사용 중이라고 하는데요. 실제 사용해 보니 생각보다 더 효율적이라서 이번 기회에 어떻게 도입을 했고 어떤 부분이 만족했는지 이야기를 나눠본 후 소개해 보고자 합니다.

도입 전 충분한 테스트와 점검은 필수로 했어요.

인사담당자 A씨는 그룹웨어와 같은 협업툴을 도입하기 전 확인해 보면 좋을 부분을 우선순위별로 정리해 본다고 합니다.. 어떤 방식으로 정리해도 상관은 없습니다. 그룹웨어를 도입함에 있어 가장 고려해야 하는 부분을 정리하고, 여러 솔루션을 체험해 보면서 어떤 부분이 만족했는지 평가를 진행했습니다.

가장 주요하게 생각해 본 것은 아래 3가지입니다.

• 우리 회사 환경에 맞는 도입 방식을 선택할 수 있는지

• 그룹웨어 시스템 내 다양한 기능을 제공하여, 최대한 우리가 원하는 기능을 반영할 수 있는지

• HR, ERP, 메신저, 법인카드 등의 레거시 서비스와의 연동이 쉬운지

이외에도 아래 표처럼 항목들을 정리하여 점수로 평가를 진행하여 우리 회사에 가장 적합한 그룹웨어를 선택했습니다.

그룹웨어 도입 테스트 점검표 예시

유스트라 웍스를 선택한 가장 큰 이유 : 첫 번째, 우리에게 맞는 도입 방식을 선택했어요.

그룹웨어를 본격적으로 알아보려고 했을 때 특정 방식을 고려하지 않고 다양한 도입 방식의 그룹웨어를 찾아봤다고 합니다. 어떤 방식이 우리 회사에 가장 적합한지 우선 확인하고 싶었기 때문입니다. 구독형과 구축형은 각각 장점이 뚜렷하기 때문에 우리 회사가 원하는 니즈를 먼저 파악한 후, 우리 회사에 맞는 방식을 유스트라 웍스 담당 매니저님이 추천해 줬습니다. 다른 곳에서는 구독형만 혹은 구축형만 가능해서 선택의 폭이 좁았는데 유스트라 웍스는 도입 방식부터 선택의 폭이 넓었다는 점이 좋았습니다.

유스트라 웍스를 선택한 가장 큰 이유 : 두 번째, 시스템을 쉽게 확장할 수 있는 구조에요.

앞서 언급한 것처럼 주요하게 생각하는 것 중 하나가 레거시 시스템과의 연동 유무였고, 향후 시스템을 도입할 시 쉽게 확장할 수 있는지가 중요했습니다. 그룹웨어에서 가장 많은 것을 하게 되는 일 중 하나가 바로 ‘전자결재’인데요. HR, ERP, 법인카드 서비스 등의 레거시 시스템과 연동을 쉽게 할 수 있다면 각각의 서비스에서 중복 결재를 하지 않아도 하나의 서비스에서 모두 처리할 수 있고 이만큼 효율적인 게 없습니다.

유스트라 웍는 그룹웨어 솔루션으로서 HR, ERP, 메신저, 법인카드 같은 기존 시스템과 유연하게 연결되어 중복 업무를 줄이고 통합 업무 환경을 만드는 데 강점을 보입니다.

유스트라 웍스는 타 시스템 데이터 연계 포틀릿과 SSO 처리를 통해 통합 업무 환경을 구성할 수 있다는 점에서 확장성이 쉬웠고, 처음부터 솔루션 확장을 고려하여 설계된 그룹웨어이기에 추후 확장 시 자체 SaaS 플랫폼을 통해 지원할 수 있다는 점도 좋았습니다.

유스트라 웍스를 선택한 가장 큰 이유 : 세 번째, 보안이 철저합니다.

아무래도 그룹웨어가 전사적으로 활용되는 시스템이다 보니 회사 내 각종 정보들이 많이 오가기도 합니다. 그래서 무엇보다 보안 정책이 얼마나 잘 수립된 시스템인지가 중요했습니다. 이런 면에서 유스트라 웍스는 클라우드 인프라 측면과 기능 측면에서 모두 보안을 강화하여 준수하고 있다는 게 느껴졌습니다. 클라우드 인프라 측면에서는 서비스 무중단 배보 체계를 마련한다던가, 시스템 모니터링, 데이터 유실 방지 관련 가이드를 제공하고 있으며 기능적인 보안 측면에서도 로그인, IP, 모바일 등의 접근 제어 가이드도 함께 지원해 줍니다.

유스트라 웍스를 선택한 가장 큰 이유 : 네 번째, 문의 사항 및 문제 관련하여 지원이 신속합니다.

그룹웨어 솔루션을 비교할 때는 기능 수보다 우리 회사에 맞는 도입 방식, 확장성, 보안성, 그리고 운영 중 지원 속도까지 종합적으로 확인하는 것이 중요합니다.

유스트라 웍스는 영업 문의를 넣었을 때부터 지금까지 전담 매니저가 함께해 줍니다. 기업 운영에 대한 현장 분석을 토대로 맞춤형 컨설팅을 지원해 줍니다. 특히 단계별로 기술 지원을 받을 수 있는 전문 조직이 있다는 점이 유스트라 웍스만의 차별점이라고 생각합니다. 초기 세팅부터 이용 중인 과정에서 기술 지원 필요시 문의하면 전담 매니저 연결을 통해 빠른 조치가 가능합니다.

중요한 것은 우리 회사가 원하는 바에 가장 적합하게 그룹웨어를 도입할 수 있는지가 중요합니다. 최우선적으로 고려해야 할 사항을 먼저 정리한다면 비교적 쉽게 적합한 그룹웨어를 선택할 수 있습니다. GS비즈플의 그룹웨어 솔루션 '유스트라 웍스'는 기업에게 가장 적합한 솔루션을 맞춤화하여 제공합니다. 지금 바료 무료 컨설팅을 신청해 보세요! 무료 컨설팅과 함께 미리 유스트라 웍스를 체험해 볼 수 있는 기회도 제공해 드립니다.

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