대학교 축제와 지역 축제 예매부터 정산, 리포트 발행까지 하나의 흐름으로 대학교 축제& 지역 축제에 맞는 예약시스템은 따로 있습니다. 축제는 2박 3일, 정산은 그 몇 배로 오래 걸린 경험 있으신가요? 대학교 축제와 지역 축제는 기업이 운영하는 페스티벌과 근본적으로 다른 조건에서 열립니다. 학생회나 지자체 담당 부서가 짧으면 1년, 길어도 몇 달의 준비 기간을 거쳐 단 며칠 만에 모든 것을 쏟아붓습니다. 주점, 동아리 부스, 지역 상인 부스, 초청 공연, 체험 프로그램이 한 공간에서 동시에 열리고, 재학생과 외부인의 요금이 다르며, 축제가 끝나면 학생회비나 지자체 보조금 집행 내역을 투명하게 정산해야 합니다. 문제는 이 모든 운영을 수기 장부와 현금, 개인 SNS 공지에 의존해서 처리하는 경우가 여전히 많다는 점입니다. 부스마다 매출이 따로 놀고, 외부인 요금을 현장에서 육안으로 구분하고, 축제가 끝난 뒤에는 영수증과 현금을 맞추느라 정산에만 몇

페스티벌 예약 시스템 가이드 오픈런 트래픽부터 현장 검표까지, 페스티벌 예약 시스템에 적합한 U.STRA TICKET 예매 오픈 3초 만에 페이지가 멈추거나 서버가 버벅였던 경험, 한 번쯤은 있으실 것입니다. 페스티벌 티켓팅은 공연 한 회차, 좌석 하나를 파는 일반적인 예매와는 다릅니다. 라인업이 공개되는 순간부터 팬들의 관심이 집중되고, 예매 오픈 시각에는 수만 명이 동시에 접속합니다. 여기에 얼리버드, 프리세일, 1일권, 양일권, VIP 패키지처럼 티켓 구조도 복잡하게 얽혀 있습니다. 예매가 끝난 뒤에는 QR 검표, 팔찌 교환, 재입장 관리, 우천 대응, 현장 판매까지 동시에 운영해야 합니다. 문제는 이 모든 과정을 범용 예매 시스템 하나로 감당하기 어렵다는 점입니다. 접속이 몰리는 순간 페이지가 멈추거나, 티켓 타입별 재고가 꼬이거나, 현장 검표와 예매 데이터가 따로 운영되면서 담당자가 수작업으로 상황을 맞추는 경우도 적지 않습니다. 페스티벌

예약·판매·결제·현장운영·정산·CRM을 연결하는 U.STRA TICKET 티켓 통합 플랫폼을 검토할 때 많은 기업이 가장 먼저 예약 화면을 봅니다. 고객이 상품을 선택하고 결제할 수 있는지, 모바일 티켓을 받을 수 있는지 확인합니다. 하지만 실제 운영의 어려움은 예약이 완료된 뒤 더 커지는 경우가 많습니다. 온라인 예약은 한 시스템에서 받는지 현장 판매는 다른 프로그램을 사용하는지 모바일 티켓과 지류 티켓을 따로 관리하는지 검표 현황은 현장에서 다시 확인하는지 취소와 환불은 담당자가 여러 화면을 오가며 처리하는지 판매 마감 이후에는 엑셀로 데이터를 취합하고, 정산이 끝나면 다시 CRM 분석 자료를 만드는지 이런 상황이라면 필요한 것은 또 하나의 예매 화면이 아닙니다. 예매 흐름도 전체 흐름을 하나의 운영 구조로 연결하는 티켓 통합 플랫폼이 필요합니다. GS비즈플이 U.STRA TICKET을 단순 예매 솔루션이 아니라 예약과 판매의 전체 수명주기를

“이미 우리를 찾아온 고객이 왜 다시 외부 플랫폼을 거쳐야 하는가?” 자체 예약 시스템은 외부 플랫폼을 단순히 대체하기 위한 도구가 아닙니다. 이미 자체 고객을 가진 호텔·리조트·문화시설·체험시설·스포츠·이벤트 사업자라면 고객이 자사 채널로 들어와 상품을 탐색하고, 혜택을 확인하고, 예약·결제하고, 현장에서 이용한 뒤 다시 구매하도록 만드는 구조가 필요합니다. 이것이 Direct Booking & Guest Commerce Platform이 필요한 이유입니다. 질문은 더 이상 “어디에서 티켓을 팔 것인가?”에 머물러서는 안 됩니다. GS비즈플이 주목하는 지점도 바로 여기에 있습니다. 자체 모객이 가능한 사업자에게 필요한 것은 단순한 예매 프로그램이 아닙니다. 고객이 자사 채널로 들어온 순간부터 예약, 결제, 이용, 추가 구매, 재방문까지 이어지는 전체 흐름을 직접 관리할 수 있어야 합니다. 외부 플랫폼에 대한 불만으로 자체 예약 시스템을 구축해서는